Il problema dei no-show
Le mancate presentazioni rappresentano uno dei problemi piu costosi per studi medici, dentistici, centri estetici e tutti i professionisti che lavorano su appuntamento. Secondo le statistiche, il tasso medio di no-show si aggira tra il 10% e il 30%, con picchi ancora piu elevati in alcuni settori.
L’impatto economico
Facciamo un calcolo semplice:
- 100 appuntamenti al mese
- Valore medio: 50EUR
- Tasso no-show: 15%
Questo significa una perdita potenziale di 750EUR al mese, ovvero 9.000EUR all’anno di fatturato mancato.
La soluzione: Promemoria SMS automatici
I promemoria via SMS hanno un tasso di apertura del 98%, molto superiore alle email (20%) o alle chiamate (che richiedono tempo e personale).
Perche gli SMS funzionano:
- Immediatezza: Il messaggio viene letto entro 3 minuti
- Semplicita: Nessuna app da scaricare
- Universalita: Funziona su qualsiasi telefono
- Promemoria visivo: Rimane nel telefono come reminder
Come implementare Memofly
Con Memofly, puoi automatizzare completamente questo processo:
- Sincronizza il calendario: Collega Google Calendar in un click
- Personalizza i messaggi: Inserisci nome, data, ora e servizio
- Imposta il timing: Scegli quando inviare (24h, 48h prima)
- Monitora i risultati: Controlla le statistiche in tempo reale
Risultati reali
I nostri clienti riportano in media:
- -90% di no-show
- +40 ore risparmiate al mese
- ROI 400% sul costo del servizio
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